Etape 1 : Réception de votre commande
Lorsque nous aurons accusé réception de votre commande, un email de confirmation vous sera envoyé (pensez à regarder vos courriers indésirables).
Etape 2 : Vérification de votre commande
Nos services techniques vérifieront ensuite la conformité de votre commande à votre demande et vous avertirons du début de la création du bon à tirer numérique de votre faire-part.
ATTENTION :
- Dans le cas où votre commande comprendrait des prestations optionnelles, nous vous avertirons par mail de la majoration correspondante aux options souhaitées. Une fois votre accord reçu, nous procéderons à la fabrication du bon à tirer numérique de votre faire-part.
- Pour toute commande d’un montant inférieur à 100€ (hors frais d’impression), une participation de 13€ aux frais d’expédition vous sera demandée ultérieurement
Etape 3 : Envois des bons à tirer numériques
Dans un délai de 4-5 jours ouvrables, vous recevrez par mail votre premier bon à tirer numérique. Si vous le souhaitez, nous pouvons y apporter SANS supplément à verser de votre part :
- Une modification majeure : modification totale ou partielle du texte et / ou de la police de caractère et / ou de la couleur d’impression
- 3 modifications mineures : taille d’interligne, espaces, ponctuations…
Chaque nouveau bon à tirer vous sera envoyé sous 2-3 jours ouvrables.
Astuce : Vous pouvez opter pour le délai urgence
Etape 4 : Fabrication
Une fois acceptation par vos soins du bon à tirer définitif, nous procéderons à la fabrication de vos produits (délai moyen de fabrication de 15 jours ouvrables hors options luxes et délai urgence).
ATTENTION : Après acceptation du bon à tirer, nous ne saurions être responsables d'une erreur de frappe ou d'orthographe même si le texte initial ne comporte pas de faute.
Hors livraison directement à votre domicile, nous vous informerons par mail dès réception et vérification par nos soins de la conformité et de la qualité de votre commande. Vous pourrez ensuite venir la récupérer à notre showroom ou nous vous l’enverrons à vos frais à votre domicile, selon l’option de livraison choisie.